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Servicepauschalen

"Kundennummer, Vertragsnummer und Seriennummer bitte!" -  Nicht bei uns!

Sie wollen mehr sein als nur eine dieser Nummern? Sie wollen eine möglichst einfache aber trotzdem professionelle Unterstützung und Abrechnung? Die Kommunikation soll schnell und effizient ablaufen? Dann sind unsere Betreuungspauschalen genau das Richtige für Sie!

Abhängig von Ihren Bedürfnissen gibt es eine Vielzahl an Möglichkeiten, wie wir Sie unterstützen können. Angefangen bei dem eigenständigen Überwachen und Pflegen Ihrer Datensicherung, ein wichtiges Thema das im Arbeitsalltag schnell untergeht, über das Aktualisieren und die Wartung Ihrer Systeme bis hin zur vollständigen Betreuung ihrer IT.

Dabei sehen wir uns als Ihre ausgelagerte IT-Abteilung. Die Vorteile für Sie liegen dabei ganz klar auf der Hand:

  • Sie bekommen einen persönlichen Ansprechpartner
  • Ihr persönlicher Ansprechpartner stimmt regelmäßig die IT-Strategie mit Ihnen ab
  • Wir sprechen deutsch und kein Fachchinesisch!
  • Sie haben Zugriff auf unseren zentralen Helpdesk, um Ihnen bei kleineren Problemen schnell helfen zu können.
  • Ihnen steht ein kompetentes Techniker-Team zur Verfügung. Sie müssen nie wieder Urlaubszeiten oder Krankheitstage überbrücken.
  • Und das alles bekommen Sie zu einem monatlichen Festpreis mit klar definiertem Leistungsumfang. Keine ungeplanten Kosten mehr im IT-Budget.